Web
網站聊天介面與嵌入式流程引導。
REAL-TIME RESPONSE CONTEXT SUMMARY TASK AUTOMATION MULTI-CHANNEL DEPLOYMENT
能力
依照你的商業流程、品牌語氣與升級條件進行客製。
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01
客服與銷售場景的即時回覆草擬
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02
對話脈絡摘要，降低人工接手成本
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03
例行流程自動化，依照內部作業規範執行
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04
潛在客戶初篩與預約導流流程
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05
多語系互動設計，支援跨市場溝通
平台
用一套數字員工服務策略，同步覆蓋你已在使用的客戶通路。
Discord
社群導向支援與角色分工互動。
行動優先客戶服務與通知自動化。
Telegram
可延展指令流程的 Bot 互動場景。
LINE
亞太市場常見的在地化對話服務。
Other Custom IM
其他平台可依需求提供客製接入。
OpenClaw
提供 OpenClaw 工作區與自動化流程的接入服務。
流程
從需求確認到正式上線，維持清楚、可追蹤的節奏。
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1. 需求定義
你提供數字員工招聘要求：工作邊界、語氣規範、判斷準則與 KPI。
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2. 平台與授權規劃
確認上線平台、關鍵服務節點與整合範圍。企業密鑰與接入設定僅於專案啟動後安全交接。
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3. 客製建置與發布
完成對話策略設定、測試驗收與正式發布，確保可穩定執行任務。
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4. 持續優化與維運
依據實際互動數據調整回覆策略與服務流程，讓成效持續提升。
安全
- 公開需求表單不收集企業系統密鑰、私鑰或任何接入設定。
- Token 與 BYOK 僅在簽約後，透過安全交接流程處理。
- 所有接入權限依平台與角色最小化配置，降低風險。
問答
是否有固定價格方案？
目前採客製報價，會依能力需求、接入平台與整合複雜度評估。
一位數字員工可以同時服務多平台嗎？
可以。我們會建立一致行為策略，再針對各平台最佳化互動層。
提交需求前需要先提供密鑰或接入設定嗎？
不需要。先提交業務需求，企業密鑰與接入設定會在專案確認後再進入安全交接流程。