隱私政策
最後更新：2026 年 2 月 21 日
本頁說明你在提交服務需求時，Fikabot 如何蒐集與處理相關資料。
我們蒐集的資料
- 需求表單中的聯絡資訊、能力需求與目標平台資訊。
- 為了評估專案範圍與提供提案所需的基本溝通紀錄。
- 公開表單不要求提供任何密鑰或敏感憑證。
資料使用目的
- 評估導入可行性與客製範圍。
- 回覆專案進度、提案與上線流程。
- 持續優化服務品質、流程貼合度與交付效率。
Token 與 BYOK 管理
- 企業系統密鑰、Token/BYOK 與接入設定僅在專案確認後交接。
- 憑證交換會透過安全通道與明確授權流程處理。
- 存取權限依約定整合範圍最小化配置。
保存期限與資料請求
- 需求資料僅於業務跟進及必要法遵期間內保存。
- 在適用法規下，你可申請更正或刪除個人資料。
- 隱私相關請求請透過電子郵件聯絡我們。